Como é agendada a entrega/troca dos brinquedos?
Após a confirmação do pagamento você receberá dentro do prazo de até 3 (três) dias úteis um mensagem (e-mail ou SMS) ou ligacão telefônica confirmando o envio dos brinquedos.
Você é quem define o melhor local para receber seus brinquedos, ou seja no momento da compra você pode escolher, o melhor endereço/local para entrega (avós/tios/trabalho/portaria…), podendo editá-lo e inserir informações especiais sobre a entrega.
Os brinquedos são entregues em embalagens retornáveis, que devem ser guardadas e posteriormente devolvidas, sob pena de cobrança de taxa
Qualquer pessoa que se identifique poderá realizar o recebimento/troca junto ao entregador, sendo necessária a assinatura do comprovante de recebimento.
Obs.: Você também pode deixar os brinquedos na portaria do seu prédio. Neste caso, nosso entregador fará a entrega/troca dos brinquedos junto ao responsável pelo local.